NANOVAK Ar-Ge, kullanıcılarına her türlü teknik destek hizmetini sunmaktadır. Bu hizmetlerden birisi de iyileştirmedir. Modüler yapıya sahip olan NANOVAK Ar-Ge sistemleri güncel ihtiyaçlara paralel olarak daha üst modellere ya da fonksiyonlara iyileştirilir.
Buna örnek olarak bir ısıl sistemin pota sayısının artırılması, kontrol elektroniğinin değiştirilmesi ya da ısıl sisteme sputter ünitesinin takılması gösterilebilir.

NANOVAK Ar-Ge sadece kendi sistemlerine bakım onarım uygulamaları yapmaktadır. NANOVAK sistemleri 2 yıl süre ile tam garanti altındadır ve 10 yıl süre ile bakım onarım teminatı verilmektedir. Ayrıca, gerek duyulduğu takdirde yıllık bakım-onarım sözleşmeleri yapılmaktadır.

NANOVAK Ar-Ge vakum bilimi, vakum teknolojileri, ince film bilimi, ince film teknikleri ve uygulamaları konularında kullanıcılara eğitim vermektedir. Gerek seminer şeklinde yapılan eğitimler, gerek cihaz başı katılımlı eğitim hizmetleri mühendislerimiz ve eğitim ekibimiz tarafından yürutülmektedir.